Términos y condiciones

Hotel Vallarta Tecolotlán web es: https://hotelvallarta.com
Avenida Guadalajara 838, Tecolotlán, Jalisco, C.P. 48540
Teléfono / WhatsApp: 375 760 7294

Carácter de la política
Esta política de cancelación es estricta y aplica a todas las reservaciones realizadas directamente con Hotel Vallarta, ya sea en persona, por teléfono, WhatsApp o medios digitales.
Reservaciones confirmadas
Una reservación se considera confirmada únicamente cuando se haya realizado el anticipo mínimo o pago total establecido por el hotel, y se haya recibido confirmación por parte del personal autorizado del Hotel Vallarta. Sin el anticipo o confirmación, la reservación no se considera válida..
Cancelaciones y reembolsos
No se otorgan reembolsos por cancelaciones realizadas menos de 100 horas antes de la fecha de llegada. Si la cancelación se solicita con más de 100 horas de anticipación, podrá aplicarse un cargo del 50% del valor total de la reservación en concepto de penalización administrativa. En caso de “no-show” (no presentarse el día de la llegada), no habrá devolución ni crédito futuro. En estancias prolongadas o contratos semanales/mensuales, la cancelación anticipada implica la pérdida total del depósito o del monto correspondiente a los días restantes.
Modificaciones de fechas
Los cambios de fecha estarán sujetos a disponibilidad y deberán solicitarse con al menos 5 días de anticipación. Cualquier modificación se considerará como nueva reservación y se ajustará a la tarifa vigente en ese momento.
Salidas anticipadas
En caso de que el huésped decida salir antes de la fecha acordada, no se realizarán reembolsos por noches no utilizadas.
Casos de fuerza mayor
Solo se considerarán excepciones en casos comprobables de fuerza mayor, como desastres naturales, emergencias médicas graves o disposiciones oficiales que impidan el viaje. El hotel podrá ofrecer un cambio de fecha sin costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Aceptación de la política
Al realizar una reservación, el huésped reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos de esta política de cancelación.
Procesamiento de Pagos mediante Openpay
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